知識/探索 汽車行業(yè)發(fā)展 轎車行業(yè)發(fā)展 汽車營銷 汽車精準營銷 贏家同盟
3、行業(yè)競爭狀況分析
3.1.我國轎車市場競爭現(xiàn)狀分析
3.1.1我國轎車市場競爭分析
中國轎車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩(wěn)定增長和新的汽車政策有很大的關系。
2007年,中國的轎車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車保持溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。
上圖為2007年上半年各國轎車品牌在我國的銷售百分比情況,很明顯,我國自主品牌的銷售量獨占鰲頭。自主品牌發(fā)展成為改變轎車行業(yè)市場格局的根本性因素。
3.1.2中高級轎車市場競爭分析
2006年,我國排量為1.6L—2.0L的轎車銷售99萬輛,占全部轎車總量的26%。幾乎所有的企業(yè)都認為,今年這一市場的規(guī)模將出現(xiàn)較大幅度的增長。
對于生產(chǎn)企業(yè)而言,中級車市場的重要性幾乎是決定性的,這一市場不僅增長空間巨大,也是汽車制造商的主要利潤來源,有的企業(yè)直接表示“得中級車者得天下”。為了爭奪這個市場,眾多車商毫無保留地拿出了最具市場競爭力的車型。與入門級和高級產(chǎn)品市場相比,這一市場的品牌最多、款式最豐富,競爭也更加激烈。
這個細分市場也可以分為三個檔次:高端是以卡羅拉、明銳、速騰、思域為代表的知名跨國公司的知名車型,這些車型在技術和配置上處于領先地位,價格也較高;中間層以凱越、伊蘭特、標致307、騏達等為代表,這些車型一直是轎車銷售的中堅力量,具有一定的品牌知名度,有些車型家用、商用皆宜,擁有穩(wěn)定的市場需求;較低端的位置,則是自主品牌中級車的陣營,這一陣營的共同特點是在排量、軸距、配置等方面與前面兩個層次相比毫不遜色,甚至要高于前者,價格卻便宜了一大截,比如華晨駿捷、奇瑞東方之子、奇瑞A5、比亞迪F3、福美來等,由于定位準確、性價比優(yōu)勢明顯,這些車型的銷售狀況也相當不錯。
明銳與卡羅拉的賣點非常鮮明:卡羅拉是世界上累計銷量最多的車型,其均衡的特色符合眾多消費者的需要,明銳裝配的TSI發(fā)動機和6速手自一體變速箱在同級車中技術水平無出其右;從市場策略上看,這兩款車不僅價格上沒有讓消費者太過意外,在競爭策略上也都富有攻擊性,明銳宣稱“100%對準卡羅拉”,卡羅拉則拋出“5米印象”的營銷理念,因此,它們之間的競爭和各自的市場表現(xiàn)格外引人注目。除此之外,一汽豐田在推出卡羅拉沖擊中級車的高端市場之外,卡羅拉的前一代產(chǎn)品花冠并沒有停產(chǎn),而是以11.48萬元和12.68萬元的兩款車型進入了中間層的核心價格區(qū)域,兩代花冠齊上陣,大有一副“通吃”的架勢。對于大眾來說,明銳的上市顯然是個發(fā)起進攻的信號,大眾改變被動地位的愿望已然清晰。
原本各得其所的中級車市,因為明銳和卡羅拉的到來而充滿了“山雨欲來風滿樓”的緊張氣氛。為了迎接強勁對手,包括三四月份上市新車在內(nèi)的其他競品均有不同程度的產(chǎn)品和價格調(diào)整。當然,市場最終還要看卡羅拉與明銳的實際表現(xiàn)。如果卡羅拉和明銳果真強者無敵,給中級車的中間和低端層次造成直接的市場壓力,這兩個層次就有可能采取直接降價或者推出低配車型的方式,將市場壓力繼續(xù)下移,從而使中級車市的價格區(qū)間繼續(xù)下探。不過,目前繼續(xù)向下的趨勢并不明顯,因為這兩款車今年的生產(chǎn)計劃都不算大,即使超額完成任務也只能占據(jù)小部分市場份額,明年才是它們真正發(fā)力的時候。此外,新車的不斷推出也直接刺激了中級車市場的需求,在市場擴容的過程中,多數(shù)產(chǎn)品還是可以找到一席之地的。
3.1.3經(jīng)濟型轎車市場競爭分析
在經(jīng)濟型轎車市場領域,集中了八成左右的自主品牌轎車,在受到中級車價格下探的擠壓后壓力凸,現(xiàn)在合資企業(yè)一波勝過一波的價格大潮沖擊下,經(jīng)濟型轎車受到了前所未有的沖擊,這導致自主品牌的市場占有率下降。同時也可以看出經(jīng)濟型轎車市場的競爭趨于白熱化。價格的因素逐漸在改變著經(jīng)濟型轎車市場的競爭格局。
回顧2007年上半年銷量排行,自主品牌代表奇瑞汽車的表現(xiàn)像一部情節(jié)跌宕起伏的連續(xù)劇。其先喜后憂的成績也是大多數(shù)自主品牌汽車企業(yè)上半年表現(xiàn)的縮影。
自主品牌由于受到合資品牌的大規(guī)模侵蝕,正逐漸失去對低端市場的控制權,從權威統(tǒng)計方面得到印證。中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布上半年統(tǒng)計數(shù)字:6月份自主品牌轎車市場占有率較上月有所下降,共銷售10.06萬輛,占轎車銷售總量的28.85%,僅比日系車高2.3個百分點。
自2006年下半年到2007年的年中,合資企業(yè)為挽回不斷縮小的乘用車市場占有率,以大眾為代表的合資品牌瘋狂國產(chǎn)化,先后進行了多次降價,使合資品牌和自主品牌乘用車的價格差逐步縮小。降價大潮從3月一直持續(xù)到5月。3月上旬,上海通用、一汽大眾、上海大眾三家在國內(nèi)汽車市場扮演領頭羊角色的轎車生產(chǎn)商先后宣布降價,降幅多達萬元,降價車型則集中在捷達、桑塔納、凱越和POLO等10萬元以下的車型。期間,其他品牌經(jīng)銷商發(fā)起的“暗降”更是此起彼伏,幾乎波及國內(nèi)所有合資汽車企業(yè)。此舉果然讓南北大眾年中成績斐然,一汽大眾上半年終端銷量同比增長25.3%,捷達功不可沒。
3.1.4微型轎車市場競爭分析
微型汽車作為汽車市場上的入門車曾經(jīng)創(chuàng)造了輝煌的歷史,據(jù)有關部門統(tǒng)計,2002年我國排量1.3升及以下產(chǎn)品總銷量達100萬輛以上,其中1.0升及以下產(chǎn)品(含微客、微貨、微轎)銷量達96萬輛以上,占到了總銷量的96.3%。然而,在2007年以來國內(nèi)轎車行業(yè)繼續(xù)保持大幅增長的背景下,國內(nèi)微型轎車行業(yè)卻呈現(xiàn)疲態(tài),銷售量同比出現(xiàn)近兩位數(shù)的負增長,微車行業(yè)現(xiàn)實差強人意。微型轎車產(chǎn)品價格區(qū)間從2.98~6.28萬。大部分車型起價為3.5萬元左右,頂配為5.5萬元左右。主流產(chǎn)品價格帶為3.5萬—5.5萬元。整體脫離價格帶的是SPARK,其價格屬于偏高水平,這與其為合資品牌,質(zhì)量、工藝較好,成本偏高有關。銷量最大的QQ和夏利完全在主流價格帶中,他們的主力車型:QQ0.8舒適、1.1標準、夏利1.1價格都在4萬左右?梢哉f微型轎車就是以價格優(yōu)勢來吸引消費者。微型轎車價格便宜,它降低了轎車進入家庭的門檻,同時也在轎車市場中占據(jù)了一部分份額。
盡管國內(nèi)微型轎車產(chǎn)銷出現(xiàn)負增長,在國內(nèi)轎車的市場份額不斷下滑,但各微型乘用車企業(yè)絕非無所作為,3月份,主流微型轎車企業(yè)產(chǎn)品紛紛降價,涉及產(chǎn)品之多、下調(diào)幅度之大前所未有,此外改款、改型等新產(chǎn)品先后投放市場,瞄準每一個細分市場擺下大戰(zhàn)的擂臺。4月上旬,上汽通用五菱宣布,推出最低價為3.98萬元的Spark樂馳07新款系列,在已有的5大車型的基礎上調(diào)整為6個車型并將陸續(xù)投放市場,作為國內(nèi)第一款全球品牌的微型轎車售價竟低于4萬,這無疑在國內(nèi)微型轎車本來就競爭激烈的市場上,又投下了一枚重磅炸彈?梢灶A料,國內(nèi)微型乘用車市場競爭將更加激烈。
然而,在以價格為主導的競爭中是沒有贏家的。在目前的政策環(huán)境下,微型轎車如何更好的立足,是微型轎車生產(chǎn)廠家今后的重要課題。
3.2 國產(chǎn)車競爭力水平分析
3.2.2我國汽車工業(yè)國際競爭力水平低的原因探究
(1)低進入壁壘與高退出壁壘導致汽車生產(chǎn)企業(yè)數(shù)目過多
根據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論,進入壁壘可以分為三種類型:技術性壁壘、成本性壁壘和政策壁壘,汽車工業(yè)自身的特點決定其對技術和成本都有較高的要求,汽車產(chǎn)業(yè)進入壁壘應該是高的。然而在我國卻相反,從技術壁壘看,我國汽車工業(yè)沒有自身的核心技術,新進入者往往通過合資或者是技術轉讓進行生產(chǎn);在成本壁壘上,各地區(qū)為支持本地區(qū)工業(yè)的發(fā)展都對汽車工業(yè)存在一定的行業(yè)保護,所以成本性壁壘也是難以發(fā)揮作用的。至于政策性壁壘,在1994年《汽車工業(yè)政策》頒布之前,基本上汽車工業(yè)的發(fā)展不受政策的限制,政策頒布之后,對各種車型和汽車企業(yè)的起始規(guī)模都作了規(guī)定,但是效果并不是十分明顯?傮w而言,我國汽車行業(yè)的低進入壁壘,吸引大量資本進入這一高利潤率領域,競爭激烈。退出壁壘主要是受沉沒成本的影響,汽車生產(chǎn)需要有大量的投資,并且機器設備有很強的專用性,這種高的沉沒成本導致汽車行業(yè)的退出壁壘較高。低進入壁壘和高退出壁壘導致我國汽車生產(chǎn)企業(yè)數(shù)目過多,資源利用分散化,企業(yè)間競爭激烈,無法形成一股強勢競爭力。
(2)汽車工業(yè)長期過度保護
我國汽車工業(yè)長期處于高度的關稅保護之下,尤其是轎車產(chǎn)品,進口關稅曾經(jīng)達到180%~220%的水平。近年來,關稅稅率已經(jīng)大幅度降低,但與相關國家相比,關稅仍在較高水平。此外,我國還運用多種非關稅保護措施,如進口許可證、進口配額、進出口經(jīng)營權以及外匯管制等控制汽車進口和銷售。過度保護雖然對保護幼稚期的汽車工業(yè)具有重要的作用,但其負面影響也不可忽視。過度保護所產(chǎn)生的超額利潤誘使許多資本進入這一領域,各地各部門為了追求汽車工業(yè)的超額利潤,不顧條件盲目發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè),惡化了我國汽車產(chǎn)業(yè)組織結構,也使得我國統(tǒng)一的汽車市場難以形成;另一方面,過度保護所產(chǎn)生的超額利潤使企業(yè)缺乏改革和創(chuàng)新的內(nèi)在動力,是我國汽車工業(yè)技術進步、產(chǎn)品開發(fā)以及管理落后的主要原因。長期過度保護使汽車工業(yè)缺乏競爭意識,在面對激烈的國際競爭時措手不及。
(3)跨國公司主導中國汽車產(chǎn)業(yè)限制中國自主開發(fā)能力
長期以來,我國汽車工業(yè)走的是通過引進外資和技術發(fā)展之路,在高關稅保護下,通過與跨國汽車公司合資,采取CKD的生產(chǎn)方式,發(fā)展汽車工業(yè)的模式。這一模式雖然有可能造就汽車生產(chǎn)大國,但卻不能形成自主開發(fā)能力,沒有自己的品牌,整個產(chǎn)業(yè)被跨國汽車公司所控制和分割。由于汽車行業(yè)的平均利潤率要比家電行業(yè)高出3倍以上,有很多行業(yè)外資金涌入汽車領域?鐕緸榱吮3肿约焊哳~利潤,往往對東道國產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行限制,他們極力控制核心技術的擴散,阻礙我國企業(yè)對先進技術的獲得,很多地區(qū)采取各種優(yōu)惠政策引進外資,但是引進的技術很多都是已經(jīng)標準化的技術,根本不能獲得國外的核心技術。跨國公司一般是在母公司進行技術研發(fā),將東道國僅僅看成是市場和生產(chǎn)裝配車間?鐕镜倪@種行為使我國企業(yè)往往陷入被動境地,往往尋求通過合資來獲得短期利益,喪失自主研發(fā)能力。缺乏自主開發(fā)能力的中國各地汽車企業(yè)爭相擴大生產(chǎn)規(guī)模,引進汽車生產(chǎn)流水線,當幾千億投資完成后,形成的只是數(shù)百萬輛生產(chǎn)能力的裝配車間,而不是競爭力強大的汽車工業(yè)。
(4)支持汽車工業(yè)的相關性行業(yè)發(fā)展落后
汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)的關聯(lián)性大,其發(fā)展需要有其他相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展來支撐。支持我國汽車工業(yè)的相關性產(chǎn)業(yè)是比較落后的。首先表現(xiàn)為汽車零部件行業(yè)發(fā)展落后,我國是在沒有經(jīng)歷零部件生產(chǎn)和出口情況下直接進入了組裝卡車和轎車的進口替代階段,零部件發(fā)展幾乎沒有任何基礎,這必然會影響到我國汽車工業(yè)吸收新技術的能力。其次表現(xiàn)為我國勞動力市場改革落后,在經(jīng)過80年代末大規(guī)模的技術更新和技術改造之后,汽車行業(yè)單位產(chǎn)出的資本投入大大增加,但與此同時,勞動投入?yún)s沒有明顯減少,導致生產(chǎn)的高成本與低效率。最后表現(xiàn)為原材料、基礎工業(yè)落后,汽車工業(yè)發(fā)展涉及到冶金、有色金屬、橡膠、電子、石化等行業(yè),汽車行業(yè)生產(chǎn)率提高要求這些相關產(chǎn)業(yè)同步或超前發(fā)展,而我國原材料、基礎工業(yè)及其他相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后現(xiàn)狀嚴重制約汽車產(chǎn)品技術水平的提高。
3.2.3提升我國汽車工業(yè)國際競爭力的策略研究
(1)發(fā)揮市場機制,組建大汽車集團
我國目前汽車生產(chǎn)企業(yè)數(shù)目過多的主要原因是政府運用地方政策進行保護,阻礙市場規(guī)律作用的發(fā)揮,企業(yè)自由競爭受阻。要廢除各級政府對當?shù)仄髽I(yè)的各種保護,克服大而全、小而全的通病,使企業(yè)自己通過合并、兼并、并購、聯(lián)合、重組等方式產(chǎn)生幾家具有強大競爭力的汽車集團,提高產(chǎn)業(yè)集中度和專業(yè)化水平。大企業(yè)不僅要做大,更要做強,要突出主營業(yè)務,通過主輔分離,精于主體,增強競爭優(yōu)勢。而一些小企業(yè)要走“專、精、特”的道路,形成自己的競爭優(yōu)勢,同大企業(yè)建立密切的協(xié)作關系,提高生產(chǎn)的社會化水平,而那些長期虧損,資不抵債的企業(yè)要加大依法破產(chǎn)的力度,讓其退出汽車市場。通過市場機制優(yōu)勝劣汰作用的發(fā)揮,我國必將形成少數(shù)的幾家大汽車集團,就能更充分地利用資源,形成國際上的核心競爭力。
(2)堅持自主創(chuàng)新,建設民族品牌
提高自主創(chuàng)新能力是汽車行業(yè)的重要任務之一,要結合我國國情走中國特色的自主創(chuàng)新之路。既要實現(xiàn)技術創(chuàng)新,又要進行制度創(chuàng)新,在技術創(chuàng)新上要推動中國產(chǎn)業(yè)掌握更多的核心技術,制造更多核心的零部件,一方面我們要搞好對國外先進產(chǎn)品和新產(chǎn)品開發(fā)技術的消化、吸收;另一方面要通過與國內(nèi)高等院校、科研機構建開放的、穩(wěn)定的聯(lián)盟合作關系,增加技術開發(fā)投入,形成自主開發(fā)能力,研究開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的核心技術和主導產(chǎn)品。在制度創(chuàng)新上,要深化體制改革,轉變經(jīng)營機制,汽車企業(yè)通過產(chǎn)權多元化,健全內(nèi)部治理結構,健全激勵機制與約束機制,通過經(jīng)營理念與模式的創(chuàng)新,以促進經(jīng)濟結構的調(diào)整與增長方式轉變,達到創(chuàng)新發(fā)展模式的目的。堅持自主創(chuàng)新一個很重要的目的就是要開發(fā)建設民族品牌,通過自行設計、自行開發(fā)、自行生產(chǎn),生產(chǎn)真正的民族產(chǎn)品,并在某一品牌上不斷培養(yǎng)多種用戶群,使自有產(chǎn)品能在國際市場上一決高低,真正形成汽車工業(yè)的核心競爭力。
(3)完善政府角色定位,制定合理政策措施
在汽車工業(yè)發(fā)展中,前期的幼稚產(chǎn)業(yè)時期,政府要對汽車產(chǎn)業(yè)進行保護,隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及加入WTO后國際競爭的激烈開展,對汽車產(chǎn)業(yè)的保護的力度應該不斷地降低,使之不斷成熟,并憑借自己的力量在國際市場上占據(jù)一席之地。在放開保護的過程中,政府應該對自己的角色進行合理的定位,該管的管,不該管的由市場來選擇。政府要介入的地方主要就是制定合理的政策措施,比如針對現(xiàn)在汽車企業(yè)數(shù)目過多,要強行關閉一些小企業(yè),加大對企業(yè)研究與開發(fā)的投入,同時放寬在汽車產(chǎn)品設計開發(fā)方面的政策。政府的政策制定必須要從中國的實際出發(fā),要符合中國的國情,做到既能支持中國汽車工業(yè)的發(fā)展,又能引入市場機制促進中國汽車工業(yè)競爭力水平的提高。
(4)加快相關配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展強大的支持力
汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要相關配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,首先要加快汽車零部件工業(yè)的發(fā)展,制定有效的扶持政策,大力推進零部件工業(yè)的發(fā)展,促使其躍上一個新臺階,要加快零部件生產(chǎn)企業(yè)重組步伐,強化研究開發(fā)能力,大力調(diào)整產(chǎn)品結構,形成零部件工業(yè)生產(chǎn)和科研的核心,集中力量扶持重點零部件企業(yè),促其更強、更優(yōu),并向規(guī)模化方向發(fā)展。對重點零部件產(chǎn)品,在政策、資金、管理上要予以重點支持,尤其要通過技術改造促其上規(guī)模、上檔次。只有零部件工業(yè)發(fā)展了,才能為汽車工業(yè)的發(fā)展提供基礎和保證。其次還要加快我國原材料和基礎工業(yè)及其他相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最后要做好企業(yè)的配套改革,為企業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定的環(huán)境,為企業(yè)參與國際競爭提供更強大的支持力量。
3.3 轎車業(yè)自主品牌競爭分析
3.3.1自主品牌轎車市場份額狀況
2006年是自主品牌向合資品牌挑戰(zhàn)的一年。
中國汽車工業(yè)協(xié)會近期發(fā)布的最新統(tǒng)計顯示,2006年我國自主品牌汽車市場占有率繼續(xù)提升,分別占乘用車和轎車銷量的41.47%和25.67%。統(tǒng)計顯示,2006年乘用車全年銷量首次超過500萬輛,達到518萬輛,其中基本型乘用車(轎車)銷量達到383萬輛,占乘用車銷售總量的74%。自主品牌乘用車全年累計銷售214.67萬輛,占乘用車銷售總量的41.47%,其中自主品牌轎車累計銷售98.28萬輛,占轎車銷售總量的25.67%。
2006年最暢銷的十大轎車品牌依次是捷達、凱越、伊蘭特、桑塔納、夏利、QQ、雅閣、帕薩特領馭、旗云、花冠,自主轎車品牌夏利、QQ和旗云榜上有名。2006年銷量排名前五的SUV品牌是:長城哈弗、現(xiàn)代途勝、奇瑞瑞虎、本田CRV和長豐獵豹,自主品牌占了三個。2006年MPV銷量排名前五位的品牌是:別克GL8、奧德賽、瑞風、風行和普利馬,自主品牌占了兩個。2006年轎車銷量排名前十位的企業(yè)共銷售轎車259.6萬輛,占轎車銷售總量的67.66%。上海通用連續(xù)兩年位居十大轎車廠家榜首,奇瑞汽車由七晉四,一汽豐田替代了一汽夏利。
自主品牌的轎車銷量98.28萬輛,占轎車銷售總量的25.67%。其中奇瑞汽車、吉利汽車銷量位居前十強,銷量分別為30.5萬輛和20.43萬輛,兩大自主品牌銷量占據(jù)了全部自主品牌轎車銷量的一半以上;此外,一汽夏利中自主品牌轎車的銷量超過15萬輛,華晨汽車、海馬汽車、比亞迪汽車、哈飛汽車、昌河汽車的轎車銷量也在5萬輛左右。以上8家自主品牌的轎車銷量超過95萬輛,為100萬輛自主品牌的轎車銷量貢獻接近95%。除此之外,自主品牌中的紅旗、江南汽車以及其他小型自主品牌轎車廠家的銷量都在1萬輛左右。時至今日,自主品牌不僅僅已經(jīng)嶄露了頭角,而是逐漸在車市中占有一席之地,并在時刻擴張自己的地盤。從“游牧民族”到“諸侯大軍”,自主品牌的成長著實驚人。
3.3.2自主品牌優(yōu)勢分析
自主品牌在對抗國際品牌入侵時,通常會把自己的低成本作為比較優(yōu)勢當作競爭最重要的支持點。中國汽車業(yè)一直以來也這樣將其作為自主品牌的優(yōu)勢進行分析著,在市場中,自主品牌更以高性價比獲得繁榮的市場增長,這更讓我們確信自主品牌的低價是建立在低成本上的,自主品牌與合資品牌的價格差距是建立在成本差距的基礎上的,我們也由此認為低成本是自主品牌的優(yōu)勢。在銷量與利潤的嚴重失衡之后,對比自主品牌與合資品牌產(chǎn)品的價格和利潤,簡單計算我們就可以得出各自的成本水平。我們認為的自主品牌的低成本優(yōu)勢,是以犧牲利潤空間獲得的暫時優(yōu)勢,而這種優(yōu)勢是建立在跨國公司在中國產(chǎn)能不足和還沒有完全完成自身布局的現(xiàn)狀之上?鐕净谝杂邢薜漠a(chǎn)能完成對利潤最大化的追求會保持產(chǎn)品價格的一定水平,以此保證利潤空間,由此給我們的自主品牌獲得低價競爭的機會,而這一價格優(yōu)勢隨著合資品牌的產(chǎn)能擴大、老產(chǎn)品的降價很快就會蕩然無存,即便有些自主品牌企業(yè)仍能維持有限的成本差距,但那一點價格空間已經(jīng)無法抵消品牌價值差的影響。
自主品牌諸如奇瑞之所以得以如此快速發(fā)展,除了中國高速經(jīng)濟增長支撐外,高性價比一直是自主產(chǎn)品生存的法則。憑借著高性價比,在合資產(chǎn)品價格高高在上的縫隙中間自主產(chǎn)品找到屬于自己的市場定位。而如今這種優(yōu)勢在一步一步的被侵蝕,以一汽大眾為代表的合資產(chǎn)品已經(jīng)開始進入到傳統(tǒng)的自主品牌的競爭區(qū)間。憑借品牌影響和出色的造車工藝,當價格趨向越來越接近的時候,合資產(chǎn)品的優(yōu)勢盡顯無疑。
就目前情況,自主品牌雖然在2006年取得了不少的成績,但從整體來看,自主品牌的產(chǎn)品線仍舊徘徊在10萬以下的價格區(qū)間,產(chǎn)品的工藝以及質(zhì)量一直是自主品牌的弱勢,因此自主品牌不得不在外型方面下功夫以彌補自己的缺陷。外型曾經(jīng)在一段時間內(nèi)也成為自主品牌進攻市場的手段,但是隨著市場的進一步的發(fā)展,國內(nèi)消費者越趨理性成熟,理性的消費觀念開始讓消費者向品質(zhì)方面傾斜,花俏的外表競爭優(yōu)勢不再明顯。
雖然在價格和規(guī)模成本方面,自主品牌所面臨的壓力越來越大,自主品牌的優(yōu)勢在一步一步的被侵蝕,面對合資產(chǎn)品的進攻自主品牌是否有招架能力還有待時間的檢驗,07年對于自主品牌來說是個趕考年,如果成績優(yōu)秀,自主品牌將會變得更加成熟,更加能夠抵御市場風險。強勁生命力一直自主品牌的優(yōu)勢,如何規(guī)避市場風險,增加自己的競爭優(yōu)勢,自主品牌尤其對于吉利這樣的私營企業(yè)來說并不是一件困難的事情。
經(jīng)歷了種種磨難,自主品牌強勁的生命力也是毋庸置疑的。當中國加入WTO人們驚呼“狼來了”的時候,市場并沒有想象中的可怕,自主品牌交出了優(yōu)異的成績,而目前國家政策以及國家對于研發(fā)力量的大力支持也給了自主品牌很大的發(fā)展空間,兩種稅率制度的調(diào)整無疑對增加自主品牌的市場競爭力是有莫大的好處。
3.3.3品牌用戶滿意度現(xiàn)狀
2006年度全國轎車用戶滿意指數(shù)(CACSI)測評結果顯示,我國轎車行業(yè)2006年度用戶滿意指數(shù)(CACSI)為73.7分,比2005年提高了0.4分,比2004年提高了1.5分。連續(xù)五年的監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,我國轎車用戶滿意度水平正在穩(wěn)步提高。
中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會已經(jīng)連續(xù)5年發(fā)布了全國轎車用戶滿意指數(shù)測評結果。納入2006年測評的生產(chǎn)廠家共16家,測評品牌車型34個。這34個車型是市場的銷售主力,2005年占汽車銷量的72%。該調(diào)查的用戶使用期在2—6月和12—18個月,調(diào)查范圍覆蓋了全國25個省、直轄市的36個大中型城市,調(diào)查方式是訪員入戶面訪,最終完成的有效樣本4648個。
對CACSI模型中影響用戶滿意度的感知服務質(zhì)量、感知產(chǎn)品質(zhì)量、感知價值、品牌形象、用戶預期等因素分析表明,今年我國轎車用戶滿意度提高的主要拉動因素是用戶感知服務質(zhì)量有了明顯的改善,感知服務質(zhì)量大幅提升近6分。服務質(zhì)量成為滿意度提升的拉動因素這在5年的監(jiān)測中還是第一次,這表明各個轎車生產(chǎn)企業(yè)普遍開展的4S店建設和強化特約維修站工作取得了成效,得到了用戶認可;影響滿意度的另一個因素是感知產(chǎn)品質(zhì)量,今年用戶評價的結果比去年下降1分,主要原因是新車故障次數(shù)明顯提高,與去年相比,每百輛車的故障次數(shù)由246次上升到338次,并且用戶抱怨率由去年的21.1%上升到29.0%。今年用戶感知價值指數(shù)有所下降,這表明近期轎車價格整體下降可能使此前已購車用戶感到產(chǎn)品貶值;品牌形象指數(shù)在去年下降的基礎上今年又有所下降,原因可能是新品牌、新車型密集上市,使品牌注意力分散。用戶預期和用戶的品牌忠誠度也有一定提高,這表明,汽車市場開始走向成熟。
從不同級別轎車CACSI測評結果看,與2005年相比,總體上,5萬元以下轎車用戶滿意度略有下降,5-10萬元轎車用戶滿意度有較大提升, 10-15萬元轎車用戶滿意度略有上升, 15-20萬元轎車和 20-30萬元轎車用戶滿意度有一定下降。其中,滿意度提升較大的車型有捷達、桑塔納、富康、千里馬、福美來、羚羊和夏利。
從不同品牌車型的CACSI測評結果看,在納入調(diào)查的34個品牌車型中,上海大眾帕薩特領馭、東風日產(chǎn)天籟、一汽轎車馬自達6、廣州本田雅閣、一汽大眾寶來、一汽大眾奧迪A6、一汽大眾捷達、上海大眾波羅、上海通用凱越、北京現(xiàn)代伊蘭特等品牌車型用戶滿意指數(shù)名列前茅。
3.4自主品牌何以突圍
3.4.1提升品牌價值
從整體趨勢來看,民族品牌的價值和影響力在不斷地提升,但是也有一些個別品牌由于企業(yè)重心的轉移,品牌價值在降低或者邊緣化。
我國自主品牌的品牌培育做得遠遠不夠。比如說自主品牌每年廣告投放的數(shù)量很少,廣告費用、品牌推廣的投入遠遠低于國外一些品牌。事實上,廣告是品牌培育的一個最直接的手段。不過不可否認的是,投入大量資金對于實力相對較弱的民族品牌而言不太現(xiàn)實,因此當前培育民族品牌最好的辦法應該踏踏實實練好內(nèi)功,提高產(chǎn)品質(zhì)量、搞好售后服務,這樣可以通過用戶的口碑來提升品牌影響力。
當前我國自主品牌培育意識不如國外品牌,從政策法律環(huán)境看,雖然有支持自主品牌發(fā)展的指導政策,但是卻沒有具體措施,無法落到執(zhí)行層面。
品牌培育首先就是要在有效的競爭環(huán)境中進行,不論是寶馬還是奔馳,這些世界知名品牌都是經(jīng)過不斷的市場錘煉和檢驗才建立起來的持久品牌,形成高昂的品牌價值。充分的競爭是必需的,但政府在政策上應該給予民族品牌適當?shù)膬A斜,同時本土企業(yè)也應給自己的品牌明確定位,進行市場細分,選擇需求相似的消費群體,并做詳細的市場調(diào)查,了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習慣、購買需求等,以此作為定位該品牌的依據(jù)。這種做法很容易吸引相應的消費者產(chǎn)生共鳴。要想很好地建立品牌,首先,最重要的就是保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品既要能達到國際標準,還要適合中國市場的需求,適合中國消費者的心理。另外還要加強售后服務。通過及時、專業(yè)的售后服務,可以有效提升消費者對該品牌的信任感,從而塑造消費者與品牌之間的情感價值。
3.4.2加強自主研發(fā)能力
自主研發(fā)是民族汽車品牌之根,要解決根本問題,就要培養(yǎng)自主研發(fā)的人才隊伍,構建自主研發(fā)的體系,支持自主研發(fā)融資,獎勵自主研發(fā)成果的產(chǎn)業(yè)轉化,鼓勵國人使用民族汽車品牌。在良好的政策環(huán)境和市場環(huán)境等綜合作用下,民族汽車品牌才能在跨國巨頭和合資企業(yè)聯(lián)手的品牌盆地中突出重圍。
汽車產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新,得益于中國汽車市場強勁增長的支撐,更離不開相關產(chǎn)業(yè)政策的鼓勵和引導。2006年底國家發(fā)改委發(fā)布的《關于汽車工業(yè)結構調(diào)整意見的通知》中,就有推動合資企業(yè)建立研發(fā)體系的直接措施。過去,自主開發(fā)的光環(huán),總是籠罩在奇瑞、吉利等新興企業(yè)身上,擁有多個外方合作伙伴的國內(nèi)幾大汽車集團在乘用車領域一直鮮有作為。2007年7月,國內(nèi)幾家主流汽車企業(yè)相繼推出的自主開發(fā)新舉措,掀起了汽車產(chǎn)業(yè)新的一輪自主創(chuàng)新高潮,也預示著中國汽車企業(yè)自主開發(fā)進入了全新階段。
當然,汽車自主創(chuàng)新進入新階段,同樣面臨著新的問題和挑戰(zhàn)。首先,合資自主品牌的推出,有可能打壓目前國內(nèi)自主品牌企業(yè)的生存空間。為了與外方原有品牌區(qū)隔開來,合資自主品牌轎車極有可能首先涉足中低端。而長期以來,囿于成本過高,跨國公司幾乎放棄了國內(nèi)中低端轎車市場。如今,合資自主品牌完全可以利用本地化設計以及工程開發(fā)成本低廉的優(yōu)勢,在跨國公司車型平臺上打造出有競爭力的產(chǎn)品。這無疑會對目前產(chǎn)品以中低端為主的國內(nèi)自主品牌企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。
其次,核心技術研發(fā)的單打獨斗局面亟待打破。目前,國內(nèi)汽車企業(yè)在柴油高壓共軌系統(tǒng)、汽油直噴發(fā)動機、自動變速器甚至混合動力等領域,形成了一汽、奇瑞、華晨、吉利等多個陣營。各自為政的開發(fā),不僅浪費了研發(fā)資源,而且很難控制成本。而在高效內(nèi)燃機、混合動力等關鍵技術上,跨國公司之間早已展開了多種形式的合作。整合國內(nèi)研發(fā)資源,盡快實現(xiàn)核心技術的聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合采購,是中國汽車產(chǎn)業(yè)下一步騰飛的關鍵。